PGerçekleştirim Belgesi | ||
Önder TUNÇALP Öz Karşılaşılan Sorunlar ve Uygulanan Çözümler "tunç/dükkan" web mağazası vitrini aşağı yukarı şöyle oluşmaktadır. Daha önceki raporlarımda gelişen ilişkinin müşteri odaklı bir ticaret stratejisi olacağı belirtilmiştir. Surf yaparak gelecek potensiyel müşterilerin ilgisini cekip, güven tesis edilerek sadık müşteriler haline getirilmesine önem verilmiştir. tunç/dükkan vitrini sol üst köşede web mağazanın logosu yer almaktadır. Surfçünün ilgisini çekecek tunç/dükkan logosunun sağında sağında ince bir yürüyen bant olarak tunç/dükkan'da olası müşterinin şikayetlerinden kurtulacağı bir hizmetin bir tıklama ile yakalanabileceği verilmektedir. Hemen altında Giriş Sayfası linki ile Malzemeler'e ve vitrine ulaşılmaktadır. Müşteri hizmetleri ile oturmuş ürün markaları yerine sadık ve verilen hizmetten memnun kalacak müşteri ilişkilerini esas alan tekrarlanan zor olmayan müşterinin sabrını taşırmayacak basitlikteki işlemler yer almaktadır. Arayüzler, Vitrin, reklamlar, firma bilgileri, malzemeler, müşteri zinciri, hediyeler, sponsorluklar, yeni iş olanakları ve yardım linkleri ile bir bütün halinde tunç/dükkan hizmetleri diyaloğu sergilenmektedir. Önceki raporlar ile amaçlara ulaşılmaktadır. Yazılımın Bileşenleri ve Görevleri Yazılımın gerçekleşmesi esas olarak html ve htm dosyaları ağırlığında şekillenmektedir. tuncdukkan.html solunda Malzemeler Tüm Malzemeler, Tecrit, Yalıtım, Sıhhi Tesisat, Beton ve Harç Katkıları bileşen başlıkları ile linkler halinde verilmektedir. tuncdukkan.html ortasında "Vitrin@tunc/dükkan" verilmektedir. Burada bütün malzemeler veya konusuna göre malzeme grupları tanıtılmaktadır. tunçdukkan.html sağında "Yeni@tunç/dükkan" başlığı altında web mağazadaki en yeni ve çarpıcı iki malzeme yenilik leri ile tanıtılmaktadır. Başlangıçta bu yenilikler "Harika bir yer kaplaması" ile "Beton ve Harç Tamir Malzemeleri" olarak sergilenecektir. Sol alt ortada "Müşteri Hizmetleri" Yardım, Yorumlarınız, Bedava Hediyeler, Müşteri Zincirine Sizde Katılın Birlikte Kazanalım bileşenleri yer almaktadır. Alt ortada "Özel@tunç/dükkan" da Hediyelerimiz için kayıt yaptırdınızmı? Reklam Verin linki altında tun/dükkan sayfalarında reklamınızın yayınlanmasını istermisiniz? diye sorulmakta ve diyalog geliştirilmeye ve karşılıklı ticari ilişkiye davet edilmektedir. tuncdukkan.html sol altta tunç/dükkan firma bilgileri verilmekte, sağladığı hizmet olanakları anlatılmakta. Reklam verin çağrısı yer almaktadır. Sağ altta ise Müşteri Zinciri linki ile tunç/dükkan ailesine siz de katılın. Birlikte Kazanalım ile Hizmet Olanakları olarak tunç/dükkan web ortamından malzeme üreticilerine direk hizmet imkanı sağlanacağının nasılları ile katılım çağrısı yer almaktadır. Yazılımdan Kesitler Halen inşa halinde olan tunç/dükkan yazılımı çalıştırıldığında aşağıdaki tuncdukkan.html ile elde edilen ekran çıktısı ve bağlı olduğu diğer çıktılar yer alacaktır. tuncdukkanKullanıcı Kılavuzu Kitlesel zeminde bireyseltirilmiş inşaat malzemeleri seceneklerini, reklamları ve fiyatları bilgi olarak bir anda binlerce farklı müşteriye iletebileceğiz. Her türlü patformda çalışılabilecek basitlikte ve web teknolojisi ile surf yapanlardan yani bireysel göz atanlardan başlayarak satın alma kalıpları yaratılmaktadır. Klasik anlamdaki inşaat malzemeleri dükkanı ile müşteri arasındaki ilişkilerde köklü değişimler yaratılması amaçlanmaktadır.
|